OSN CAPITAL, S DE RL DE. CV, (en lo sucesivo OSN) es la responsable del uso y protección de sus datos personales, por lo que queremos asegurarnos de que nuestra Sociedad salvaguarde la integridad, privacidad y protección de sus datos personales que usted nos comparte, de conformidad a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

I. Datos Personales.

De conformidad con lo establecido en los artículos 16 y 17 de la LFPDPPP le informamos que sus datos personales serán utilizados por OSN para los efectos de la prestación de los servicios contratados o solicitados, Publicidad, Propaganda, Marketing, Eventos Especiales, Ejercicio de Derechos, así como el Uso de Atracciones. Dichos datos pueden incluir:

• Datos Generales: Incluyendo, pero no limitado a, nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, entre otros.
• Datos Biométricos: Incluyendo, pero no limitado a, huellas dactilares, reconocimiento facial, o cualquier otra información biométrica necesaria para la prestación de servicios.
• Datos de Contacto Digital: Incluyendo, pero no limitado a, dirección de correo electrónico, número de teléfono, perfiles de redes sociales, y cualquier otro dato de contacto proporcionado.
• Datos de ubicación: Si tu negocio opera en línea o tiene una presencia física, puedes recopilar datos de ubicación, como la ubicación geográfica de un dispositivo móvil o la dirección de envío de un cliente.
• Datos de navegación: Información sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación, como las páginas visitadas, el tiempo de navegación, las acciones realizadas en la plataforma, y más. Esto puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario.
• Datos de facturación y pagos: Información relacionada con la facturación, los métodos de pago utilizados y otros datos financieros necesarios para procesar pagos y mantener registros precisos.
• Datos relacionados con los servicios o la consulta: podemos solicitar los datos relacionados con toda la consulta realizada a OSN, con la intención de lograr los servicios o las consultas necesarias por las cuales usted contacta a OSN, ya que todas las actividades relacionadas dependen de la información que usted nos comparta.

II. Compartir Datos.

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Empresas filiales y afiliadas de la Empresa.
• Colaboradores y prestadores de servicios que nos ayuden en la prestación de nuestros servicios.
• Terceros en cumplimiento de obligaciones legales o en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales.

III. Consentimiento.

Al utilizar nuestros servicios, usted autoriza expresamente la recopilación, uso y compartición de sus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en este aviso de privacidad.

Ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación o Oposición al uso de los Datos Personales.

IV. Ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación o Oposición al uso de los Datos Personales.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Los datos de contacto del departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre del departamento de datos personales: Área de Administración General.
b) Domicilio: calle Insurgentes sur, número 2079, interior 802, colonia San Ángel, alcaldía Álvaro Obregón, código postal 01000, Ciudad de México, México.
c) Correo electrónico: gv@osncapital.com
d) Número telefónico: +52 55 5662 2410

V. Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Correo Electrónico: gv@osncapital.com
En donde la Sociedad evaluará la solicitud y comunicará al titular de los Datos Personales la determinación adoptada, ello en un plazo no mayor a 10 días hábiles, a partir de la fecha en que se recibió la solicitud.

VI. Mecanismos y medios disponibles para que el titular, en su caso , pueda limitar el uso o divulgación de su información personal.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información, se informa que los datos personales recabados no serán objeto de transferencia que requieran el consentimiento del titular.
Sin embargo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

- Registro Público para Evitar Publicidad, para más información consulte el portal de internet de la PROFECO.
- Registro Público de Usuarios, para más información consulte el portal de internet de la CONDUSEF.

VII. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

- Publicidad.
- Marketing.
- Eventos especiales.
- Propaganda.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

- Idioma preferido por el usuario.
- Región en la que se encuentra el usuario.
- Tipo de navegador del usuario.
- Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
- Publicidad revisada por un usuario.

VIII. Cambios en este aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Por lo que, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web. Es así que el procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad se publicarán de manera directa en la pagina www.osncapital.com.

El titular deberá ingresar a la página web www.osncapital.com en donde deberá dirigirse al apartado de “Aviso de Privacidad”, en el cual podrá observar las modificaciones o cambios que se realizaron.

Por el contenido en el presente Aviso de Privacidad, Usted, declara haber sido informado de las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, otorgando su aceptación y consentimiento para el tratamiento de los mismos, para los fines indicados.

Actualizado el 23 de octubre de 2023.